Con el objetivo de brindar un mejor servicio, la Empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano coloca a disposición de las usuarias y usuarios de Cantv Televisión Satelital los distintos canales oficiales de atención para formular requerimientos, solicitudes o recibir información sobre el producto.
Para adquirir el producto, los usuarios interesados deberán concertar una cita a través del 0800-CantvTV, donde recibirá información general sobre el servicio y sus beneficios, así como el día y la hora en la que debe acudir a la Oficina Comercial pautada para el retiro del producto, de igual forma puede realizar su solicitud a través del portal www.cantv.com.ve
En caso de requerir información sobre el servicio, soporte técnico o realizar reclamos puede comunicarse a través del 0800-CantvTv, 0800-Cantv00, la cuenta en redes sociales @ContactoCantv, donde gustosamente las servidoras y servidores públicos de la Empresa atenderán su requerimiento.
Con el propósito de brindar la mejor y más oportuna atención a nuestras usuarias y usuarios, no se recibirán reportes ni solicitudes de soporte para este servicio en las oficinas comerciales. Para mayor información, pueden visitar la página web de la empresa siguiendo la ruta: Hogares-Televisión-Cantv Televisión Satelital.
Fuente/yvkemundial
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